ניהול איכות בארגון
SANVIK מלווה ארגונים באופן קבוע ובהתאמה אישית עפ"י צרכי הארגון הנדרשים, תוך בניית תוכנית לניהול מערך האיכות והתקינה בארגון. מטרת הליווי והייעוץ היא הינה ביצוע תחזוקה מתמדת של כל התקנים ומערך האיכות והרגולציה, תוך עדכון נהלים קיימים וכתיבת נהלים חדשים במידת הצורך, ביצוע מבדקים פנימיים בכל מחלקות הארגון, ביצוע סטטיסטיקות ומדדים להערכת רמת האיכות, ליווי במבדקים חיצוניים תקופתיים של גורמי התקינה.
נושאים עיקריים:
- ניהול מערכת האיכות על כל רבדיה
- כתיבת נהלי איכות ועדכון נהלים והוראות עבודה קיימים
- ביצוע מבדקים פנימיים עפ"י תכנית איכות מוגדרת בנוהלי האיכות
- בניית מערך לו"ז לביצוע הדרכות והכשרות שהוגדרו בנוהלי האיכות
- מעקב וביצוע פעולות מתקנות \ מונעות CAPA
- טיפול בתלונות לקוח
- הכנה למבדקים חיצוניים וייצוג הארגון מול גופי התקינה ולקוחות בנושא האיכות
- ניהול סקר שביעות רצון לקוחות ,ניתוח ממצאים והצגתם לחברי הנהלת הארגון
- ניהול סקר סיכונים
- שיפור וייעול תהליכים קיימים
- ביצוע כל פעילות והנדרשת מתפקיד מנהל איכות בחברה
השירותים שלנו
תחזוקת תקנים
ISO – 9001 ISO – 14001
ISO – 13485 IEC – 60227
תקנים גרמניים למגוון מוצרים DIN
תקנים בפיקוח מכון התקנים:
ת"י – 755 חוטי חשמל
ת"י – 299 סימון מוצרי זהב
תקנים בתחום ציוד ומערכות כיבו אש:
ת"י – 1928 , 129 , 1220 , 365 ,(NFPA )
SONCAP – ניגריה TFS – גרמני
תקני – UL ותקנים נוספים
יעוץ וליווי
תכניות איכות
ביצוע ועריכת מבדקים פנימיים
תכניות הדרכה ופיתוח
תכנון וביצוע סקרי הנהלה
ליווי מבדקים חוץ ארגוניים
דוחות לאיסוף מידע
דו"ח פחת
דו"ח עלויות
דו"ח תפוקות
דוחות MRB
סקר יעילות ארגונית
סקר לקוחות
סקר ספקים
סקר קבלני משנה